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文化園地/news
一、企業(yè)現(xiàn)狀
很多監(jiān)理企業(yè)都面臨著的員工流動(dòng)大、員工工作責(zé)任心低、工作積極性不夠，嚴(yán)重的表現(xiàn)為員工和管理層關(guān)系緊張沖突不斷，甚至引發(fā)企業(yè)產(chǎn)生重大的經(jīng)營(yíng)管理危機(jī)。 造成這種現(xiàn)象原因有：
1、企業(yè)制度的不健全，帶給員工的除了是行業(yè)前景的不確定性還有企業(yè)內(nèi)部的不確定性，制度的欠缺更是有限制度尚得不到有力執(zhí)行的另一個(gè)信號(hào)，管理基本靠人，那么人整人就在所難免。 2，企業(yè)分配機(jī)制缺乏基本激勵(lì)效果，這就直接影響著工作效率，在業(yè)務(wù)情況不佳的情況下，本來(lái)大家該更積極努力做事，但是因?yàn)榉峙錂C(jī)制的
問(wèn)題導(dǎo)致大家都考慮的不是把業(yè)務(wù)做起來(lái)，而是一邊應(yīng)付一邊找時(shí)機(jī)跳槽，分配機(jī)制激勵(lì)性的有無(wú)畢竟不是企業(yè)自己說(shuō)了算，現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá)，比較同行業(yè)至少基本的激勵(lì)效果得保證的。 3，企業(yè)缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制，一個(gè)企業(yè)就是一艘大船，
老板是船長(zhǎng)，但是在行進(jìn)中基層水手卻因遭遇不公平的機(jī)制不愿賣(mài)力。那么可以設(shè)想企業(yè)的發(fā)展速度從哪里來(lái)？企業(yè)發(fā)展方向能以照戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)嗎？因此，多數(shù)企業(yè)員工都有一種打工心態(tài)，自己好像都清楚的知道自己就是把命搭上也混不到某個(gè)位置，更拿不到像傳說(shuō)中的薪水。
二、如何調(diào)整
1、制度創(chuàng)新
人是企業(yè)管理之本，制度是企業(yè)管理之法，創(chuàng)新是企業(yè)管理之魂。人本管理使企業(yè)能夠存在，制度管理使企業(yè)能夠發(fā)展壯大，創(chuàng)新管理使企業(yè)經(jīng)久不衰?，F(xiàn)在許多企業(yè)在管理過(guò)程中形成制度陷阱，表現(xiàn)在各種制度有的過(guò)分繁瑣、有的過(guò)于簡(jiǎn)單、有的太多漏洞、有的銜接不當(dāng)、有的過(guò)時(shí)等等，造成企業(yè)的各項(xiàng)制度形同虛設(shè)，制度必須創(chuàng)新。制度的創(chuàng)新原則 ：
（1）適用性.制定的制度要從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，保證制度規(guī)范具有可行性、適用性，切忌不切全實(shí)際。（2）必要性.制定制度要從需要出發(fā)，必要的制度一個(gè)不能少，不必要的制度一個(gè)也不可要，否則會(huì)擾亂組織的正?；顒?dòng)。如在企業(yè)中的一些非正式行為規(guī)范或習(xí)慣能很好發(fā)揮作用的前提下，就沒(méi)有必要制定類似內(nèi)容的行為規(guī)范，以免傷害企業(yè)組織成員的自尊心和工作熱情。（3）合理性.制定制度要合理，一方面要體現(xiàn)制度嚴(yán)謹(jǐn)、公正、高度的制約性、嚴(yán)肅性，同時(shí)要考慮人性的特點(diǎn)，避免不近情、不合理等情況出現(xiàn)。在制度規(guī)范的制約方面，要充分發(fā)揚(yáng)自我約束、激勵(lì)機(jī)制的作用，避免過(guò)分使用強(qiáng)制手段。此外企業(yè)在制定制度時(shí)還應(yīng)考慮其合法性、完整性、先進(jìn)性。
制度創(chuàng)新是企業(yè)永恒的主題，優(yōu)秀的管理者是那些能夠以其敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存制度中各種缺陷的智者。
2、人性化管理
（1）、管理者必須營(yíng)造一種使企業(yè)員工自愿地交流與共享知識(shí)的意識(shí)。重視人的主觀能動(dòng)性。如果管理者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工表明是非曲折，一味的高高在上，那么，凝聚力從那來(lái)？他很快就會(huì)失去信譽(yù)，因而也會(huì)失去效益
（2）、注重管理方式
管理者應(yīng)當(dāng)讓每個(gè)員工明白自己工作的主要目標(biāo)和職責(zé)以及考核其盡職檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 總結(jié)前階段工作在批評(píng)后者弘揚(yáng)先進(jìn)時(shí)要公平、公正,批評(píng)員工時(shí)注意方式方法，應(yīng)經(jīng)常花費(fèi)不長(zhǎng)的時(shí)間，對(duì)在職員工所做的事情中挑出正確的部分加以贊美，對(duì)某件事本該做好卻沒(méi)有做好，對(duì)有關(guān)人員首先進(jìn)行及時(shí)批評(píng)，指出其錯(cuò)誤，然后提醒他“你是如何器重他，不滿的是他此時(shí)此地的工作”，讓員工感覺(jué)到是相親相愛(ài)的“一家人”。
（3）、注重管理過(guò)程
管理，過(guò)程一定要關(guān)注。因?yàn)?，沒(méi)有過(guò)程就沒(méi)有結(jié)果。管理者應(yīng)當(dāng)讓每位員工樹(shù)立為自己工作，為自己打工的思想，明白一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地去做事，你的薪水、職業(yè)素質(zhì)才能得到全面提升。管理者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員管理，應(yīng)設(shè)置專職人員不定期檢查。專職人員檢查時(shí)少聽(tīng)匯報(bào)、少一點(diǎn)“欽差大臣式“做法，多看看，有比較的總結(jié)歸納給決策者。
3、管理中應(yīng)注意的問(wèn)題
（1）、不是超越，而是偽裝。很多人自以為自己很聰明，老是想在職場(chǎng)上走捷徑。又由于要超越自己，就要壓制自己的欲望，而壓制自己卻是一件痛苦的事。所以，他們就處處偽裝自己，刻意包裝自己，讓上級(jí)覺(jué)得他很聽(tīng)話，很乖巧，是遵守紀(jì)律，遵守規(guī)章制度的典范。而在私下，他們的真面孔卻暴露無(wú)疑。
（2）、不是做事，而是作秀。有一位管理大師曾講過(guò)，世上只有兩種人，一種在不停的行動(dòng)，一種在不停的辯解。辯解什么呢？這類人做什么事總是找理由，找借口，不愿腳踏實(shí)地。 同時(shí)，他們往往還有一個(gè)特點(diǎn)，那就是對(duì)別人做事評(píng)頭論足。于是，經(jīng)常出現(xiàn)在一個(gè)組織里做事的倒霉，不做事的升遷。因?yàn)樽鍪虏湃菀追稿e(cuò)，不做事永遠(yuǎn)不會(huì)犯錯(cuò)。他們不做事并不代表他們什么都不干。他們?cè)谒较码m是袖手旁觀，對(duì)做事的人指手畫(huà)腳，但在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前卻非常賣(mài)力，拼命的表演。為什么這樣呢？很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗麄儽葎e人精明。腳踏實(shí)地的去做事，出汗出力不一定有人看到，特別是上司看的到，而又比較辛苦。因?yàn)橹挥猩纤究吹搅?，他才容易得到上司的賞識(shí)、栽培、提拔和重用。所以，就出現(xiàn)做事時(shí)被動(dòng)浮躁，敷衍應(yīng)付。怎樣在管理當(dāng)中不摻雜自己的感情呢？只要看行動(dòng)，不要聽(tīng)他辯解。因?yàn)橹挥羞@樣，什么理由，什么借口，他都無(wú)法應(yīng)付你 。
（3）、制度化管理比較“殘酷”，適當(dāng)?shù)匾M(jìn)一點(diǎn)親情關(guān)系、友情關(guān)系、溫情關(guān)系確實(shí)有好處。終究被管理的主要對(duì)象還是人，而人不是一般的物品，人是有各種各樣的思維的，是具有能動(dòng)性的。
如果一個(gè)監(jiān)理企業(yè)管理能夠做到去偽存真，調(diào)動(dòng)每位員工的積極性，這就如同一支配合良好的樂(lè)隊(duì),盡管大家各奏各的音調(diào),配合起來(lái)則是一首美妙的交響曲。無(wú)往而不勝！
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